منيو إلكتروني ونظام طلبات للمطاعم في العراق
دليل للمطاعم والكافيهات بالعراق: منيو QR، الطلب من الطاولة، الطلبات الأونلاين والتوصيل، ربط المطبخ، وشلون تختار الحل المناسب لحجم مطعمك.
المطاعم والكافيهات بالعراق تعيش منافسة قوية، والزبون صار يتوقع يشوف المنيو من تلفونه، ويطلب بسرعة، ويوصله الأكل للبيت. بس مو كل مطعم يحتاج تطبيق كامل. هذا الدليل يساعدك تختار الخطوة الصح حسب حجم مطعمك.
المستوى الأول: منيو إلكتروني (QR)
باركود على الطاولة، والزبون يصوره ويشوف المنيو على تلفونه.
الفوائد:
- تعدّل الأسعار والأصناف فوراً بدون طباعة.
- صور الأكلات تزيد الطلب على الأطباق الغالية.
- ممكن يكون بأكثر من لغة.
مناسب لـ: أي مطعم أو كافيه، وهو أرخص بداية.
المستوى الثاني: الطلب من الطاولة
نفس المنيو، بس الزبون يطلب ويرسل الطلب للمطبخ أو الكاشير من تلفونه.
الفوائد:
- أقل ضغط على النادل بأوقات الذروة.
- أقل أخطاء بالطلبات.
- الزبون يطلب أكثر لما ما ينتظر أحد.
مناسب لـ: الكافيهات والمطاعم المزدحمة.
المستوى الثالث: الطلب الأونلاين والتوصيل
موقع أو تطبيق يطلب منه الزبون من البيت.
شنو تحتاج:
- منيو بالإضافات والخيارات (حجم، صوص، بدون بصل...).
- مناطق توصيل وأسعارها.
- طرق دفع، وأولها الدفع عند الاستلام. مقارنة طرق الدفع.
- شاشة للمطبخ أو الكاشير تستلم الطلبات فوراً.
- حالة الطلب للزبون: "قيد التحضير"، "بالطريق".
تطبيقات التوصيل الكبيرة أو نظامك الخاص؟
| منصات التوصيل الكبيرة | نظامك الخاص | |
|---|---|---|
| الوصول لزبائن جدد | عالي | يعتمد على تسويقك |
| العمولة | على كل طلب | ماكو عمولة لطرف ثالث |
| بيانات الزبائن | عند المنصة | عندك أنت |
| العروض والولاء | محدودة | حسب ما تريد |
الحل العملي لكثير مطاعم: الثنين. المنصات تجيب زبائن جدد، ونظامك الخاص يخدم الزبائن المتكررين بدون عمولة.
ربط كلشي بلوحة وحدة
أكبر فائدة مو للزبون، بل إلك:
- مبيعات كل صنف: شنو ينباع وشنو لازم ينشال من المنيو.
- أوقات الذروة: حتى ترتب الموظفين.
- المخزون: متى تخلص المواد. دليل أنظمة المخزون.
الخلاصة
ابدِ بمنيو QR، وأضف الطلب من الطاولة إذا عندك زحمة، وبعدها الطلب الأونلاين لما تكون جاهز للتوصيل. كل خطوة تبني على اللي قبلها. وإذا تريد نظام طلبات أو تطبيق لمطعمك، شوف المتاجر وأنظمة الطلبات عدنا، أو احسب كلفة مشروعك.